İletişim

TenkafuMA Oyuncuları İçin Resmi İletişim Bilgileri

TenkafuMA, oyuncularına çeşitli iletişim kanalları sunarak destek sağlamaktadır. Aşağıda, resmi iletişim bilgilerini bulabilirsiniz:

Genel İletişim

Oyuncular, oyunla ilgili genel sorularını veya geri bildirimlerini aşağıdaki e-posta adresine iletebilirler:

Teknik Destek

Teknik sorunlar veya hesapla ilgili problemler için aşağıdaki e-posta adresi kullanılabilir:

Fiziksel Adres

TenkafuMA'nın resmi adresi aşağıdaki gibidir:

123 Gaming Lane
Chiyoda-ku, Tokyo 100-0001
Japonya

Telefon Numarası

Oyuncular, aşağıdaki telefon numarasını arayarak destek alabilirler:

  • +3 572 266 2320

İletişim Formu

Resmi web sitesi üzerinden iletişim formunu doldurarak da destek talebinde bulunabilirsiniz:

Resmi Sosyal Medya Hesapları

TenkafuMA, sosyal medya platformlarında da aktiftir. Oyuncular, güncellemeler ve topluluk etkileşimleri için aşağıdaki hesapları takip edebilirler:

Destek Saatleri

Destek ekibi, haftanın yedi günü, 09:00 - 18:00 (Japonya Saati) arasında hizmet vermektedir. Yoğunluk durumuna göre yanıt süreleri değişiklik gösterebilir.

Önemli Notlar

  • E-posta yoluyla iletişim kurarken, lütfen kullanıcı kimliğinizi ve karşılaştığınız sorunu ayrıntılı bir şekilde belirtiniz.
  • Sosyal medya hesapları üzerinden yapılan destek talepleri, resmi destek kanalları kadar hızlı yanıt alamayabilir.
  • Fiziksel adres üzerinden yapılan yazışmaların yanıt süresi, posta hizmetlerinin hızına bağlı olarak değişebilir.